Aveu

Confidentialité

Ce que deviennent tes confidences à ChatGPT

Tu as peut-être raconté à ChatGPT des choses que ta meilleure amie ignore. Que deviennent-elles une fois envoyées ? Voici ce que disent les documents officiels d'OpenAI et d'Anthropic, les réglages qui comptent vraiment et ce qu'il est inutile de craindre.

Publié le 5 min de lecture

En bref

Tes conversations sont conservées dans ton compte tant que tu ne les supprimes pas. Par défaut, elles peuvent servir à améliorer les modèles d'OpenAI ; un réglage permet de refuser. Le chat temporaire n'est pas gardé dans ton historique. Une conversation supprimée est effacée des serveurs sous 30 jours, sauf exceptions. Un lien de partage est lisible par toute personne qui l'a.

Où sont stockées tes conversations

Quand tu écris à ChatGPT, ton message part sur les serveurs d'OpenAI, qui génèrent la réponse. La conversation est ensuite enregistrée dans ton compte : c'est ce qui te permet de la retrouver dans la colonne de gauche, sur ton téléphone comme sur ton ordinateur.

Elle y reste tant que tu ne la supprimes pas. Il n'y a pas d'effacement automatique au bout de quelques mois pour les conversations ordinaires. C'est pratique pour retrouver une recette ; c'est aussi la raison pour laquelle un historique de deux ans contient beaucoup de toi.

Personne chez OpenAI ne lit tes conversations au fil de l'eau. L'entreprise indique en revanche que des conversations peuvent être examinées, par des systèmes automatiques ou des personnes habilitées, pour la sécurité ou pour enquêter sur des abus.

Servent-elles à entraîner les modèles ?

Par défaut, pour les comptes personnels, oui : OpenAI peut utiliser le contenu de tes conversations pour améliorer ses modèles. Tu peux le refuser dans Paramètres → Gestion des données, en désactivant Améliorer le modèle pour tous.

Ce qu'il faut savoir sur ce réglage :

  • il s'applique à tes nouvelles conversations ; il n'efface rien et ne retire pas ce qui aurait déjà servi ;
  • tes conversations restent dans ton historique, tu ne perds rien à le désactiver ;
  • si tu notes une réponse (pouce levé ou baissé), OpenAI indique que la conversation concernée peut être utilisée, même réglage désactivé.

« Entraîner un modèle » ne veut pas dire que ChatGPT répétera tes phrases à quelqu'un d'autre. Les données servent à ajuster le comportement général du modèle. Le risque qu'une information personnelle ressorte telle quelle est faible, et OpenAI dit prendre des mesures pour réduire la part d'informations personnelles dans ses données d'entraînement. Faible ne veut pas dire nul : c'est une bonne raison de ne pas écrire ce qui ne sert à rien, comme ton adresse ou ton numéro de carte.

La mémoire de ChatGPT

ChatGPT peut se souvenir de choses d'une conversation à l'autre : ton prénom, ton métier, tes préférences. Tu peux consulter ces souvenirs, en effacer certains ou désactiver la fonction dans les paramètres de personnalisation. Si une confidence te semble avoir été « retenue » plus que tu ne le voudrais, c'est là qu'il faut regarder.

Le chat temporaire

Le chat temporaire est une conversation qui n'apparaît pas dans ton historique, ne crée ni ne met à jour de souvenirs et n'est pas utilisée pour entraîner les modèles. OpenAI indique qu'il est supprimé de ses systèmes au bout de 30 jours, délai pendant lequel une copie peut être gardée pour des raisons de sécurité.

C'est l'option à choisir pour une question vraiment sensible. Garde en tête qu'une conversation temporaire ne sera pas non plus dans ton export : si tu comptes un jour relire ou imprimer tes échanges, elle n'y sera pas.

Quand tu supprimes une conversation

Une conversation supprimée disparaît tout de suite de ton compte. Côté serveurs, OpenAI prévoit de l'effacer dans les 30 jours, sauf si elle a déjà été dissociée de ton compte ou si l'entreprise doit la garder pour des raisons de sécurité ou des obligations légales.

Cette dernière exception n'est pas théorique. En mai 2025, dans le procès qui oppose le New York Times à OpenAI, un juge américain a ordonné à l'entreprise de conserver les conversations, y compris celles supprimées. Selon OpenAI, cette obligation a pris fin le 26 septembre 2025, et l'entreprise est revenue à sa pratique habituelle de suppression sous 30 jours. Elle garde encore, de façon sécurisée, un ensemble limité de données d'avril à septembre 2025, dont sont exclues les conversations provenant de l'Espace économique européen, de Suisse et du Royaume-Uni. Cet épisode rappelle surtout une chose : ce qui est stocké chez un tiers peut, dans des cas rares, être réclamé par la justice.

Les liens de partage

Le bouton Partager crée un lien vers une copie de la conversation. Toute personne qui a ce lien peut la lire. À l'été 2025, une option permettait en plus de rendre ces conversations « découvrables » par les moteurs de recherche, et des milliers d'échanges, parfois très personnels, se sont retrouvés dans Google. OpenAI a retiré cette option début août 2025 en expliquant qu'elle créait trop d'occasions de partager des choses par erreur.

Le réflexe utile : dans les paramètres, la liste de tes liens partagés te permet de supprimer ceux qui ne servent plus.

Et chez Claude ?

Anthropic a mis à jour ses conditions en 2025 pour les comptes personnels (Free, Pro et Max). Chaque utilisateur choisit désormais si ses conversations peuvent servir à améliorer les modèles. Si tu acceptes, les nouvelles conversations et celles que tu reprends peuvent être conservées jusqu'à cinq ans. Si tu refuses, la durée de conservation de 30 jours continue de s'appliquer. Une conversation que tu supprimes n'est pas utilisée pour les entraînements futurs. Le réglage se trouve dans Paramètres → Confidentialité, et tu peux le modifier quand tu veux.

Tes droits

En Europe, le RGPD te donne le droit d'accéder à tes données, de les faire rectifier ou effacer et de t'opposer à certains usages. Chez OpenAI, ces demandes passent par le Privacy Portal. Exporter tes conversations est d'ailleurs une façon d'exercer ton droit d'accès : tu vois exactement ce qui est stocké. Si une demande reste sans réponse, tu peux saisir la CNIL.

La CNIL, justement, donne un conseil de bon sens pour les services d'IA grand public : éviter d'y confier des données confidentielles, les siennes comme celles des autres.

Cinq réflexes, sans paranoïa

  1. Décide une fois pour toutes du réglage d'entraînement, chez ChatGPT comme chez Claude.
  2. Utilise le chat temporaire pour ce que tu ne veux pas garder.
  3. N'écris pas ce qui ne sert pas à réfléchir : adresse, numéros, mots de passe, informations bancaires.
  4. Parle des autres avec leurs initiales plutôt que leur nom complet.
  5. Fais le ménage dans tes liens partagés de temps en temps.

Et Aveu, dans tout ça ?

Aveu ne s'ajoute pas à la liste des endroits où tes confidences sont stockées. L'atelier lit ton export dans ton navigateur : le fichier n'est envoyé nulle part, et rien n'est gardé quand tu fermes la page. Les adresses, numéros de téléphone et e-mails sont retirés avant la mise en page ; ce que tu masques est supprimé du fichier, pas recouvert. Seul le PDF que tu as validé part chez l'imprimeur, puis il est effacé de notre dépôt dès que l'imprimeur l'a récupéré, et au plus tard après 24 heures. Le détail est dans notre politique de confidentialité.

Sources

  1. OpenAI Help Center, « Data controls in ChatGPT »
  2. OpenAI Help Center, « Temporary chat in ChatGPT »
  3. OpenAI Help Center, « Chat and file retention in ChatGPT »
  4. OpenAI, « How we're responding to The New York Times' data demands in order to protect user privacy »
  5. The Register, « OpenAI removes ChatGPT self-doxing option », 1er août 2025
  6. Anthropic, « Updates to Consumer Terms and Privacy Policy »
  7. CNIL, « Les questions-réponses de la CNIL sur l'utilisation d'un système d'IA générative »
  8. OpenAI Privacy Portal