Comment exporter tes conversations avec Claude

Avant de commencer

Trois choses à savoir, tirées de l'aide officielle d'Anthropic :

• l'export est ouvert aux comptes personnels Free, Pro et Max. Dans une organisation Team ou Enterprise, seul le propriétaire principal peut exporter les données de l'organisation ;
• il se lance depuis le site claude.ai ou l'application Claude pour ordinateur. Les applications iPhone et Android ne le proposent pas ;
• il contient tes conversations et les informations de ton compte. Il ne supprime rien : c'est une copie.

Les étapes, une par une

1. Sur claude.ai (ou dans l'application pour ordinateur), clique sur tes initiales, en bas à gauche.
2. Choisis Paramètres.
3. Ouvre la section Confidentialité.
4. Clique sur Exporter les données.

Anthropic prévient qu'il peut y avoir « un petit délai » le temps que l'export soit préparé. En pratique, l'e-mail arrive souvent en quelques minutes, parfois plus pour un gros historique. Il part à l'adresse de ton compte Claude.

Le nouvel e-mail : une liste de fichiers

C'est ici que beaucoup de gens se perdent, parce que le format a changé. Le lien de l'e-mail ne télécharge plus directement une archive unique. Il te donne accès à un manifeste : une liste des fichiers qui composent ton export, avec pour chacun son propre lien de téléchargement.

Pour télécharger, tu dois être connectée à ton compte Claude dans le même navigateur. Si le lien te renvoie vers une page de connexion, connecte-toi puis rouvre le lien depuis l'e-mail.

Dans cette liste, le fichier qui contient tes conversations s'appelle conversations-000.zip. Si ton historique est volumineux, il est découpé en plusieurs parties : conversations-001.zip, conversations-002.zip, et ainsi de suite. Les autres fichiers concernent ton compte.

Si tu as téléchargé le manifeste lui-même (un petit fichier dont le nom commence par manifest et finit par .json), pas d'inquiétude : il ne contient pas tes conversations, seulement la liste et les liens. L'atelier d'Aveu le reconnaît et t'indique quels fichiers aller chercher.

Ce qu'il y a dans le zip

Chaque conversations-00X.zip contient un fichier JSON : une liste de conversations. Pour chacune, on trouve son titre, sa date de création et la suite des messages, avec qui parle (toi ou Claude) et à quelle heure.

Deux particularités à connaître si tu comptes relire ce fichier ou le transformer :

• les messages sont découpés en blocs. Le texte proprement dit est dans les blocs de type « text » ; la réflexion de Claude, les appels d'outils et les fichiers joints ont leurs propres blocs ;
• dans la version « texte brut » d'un message, ces blocs non textuels apparaissent parfois sous la forme d'une phrase de remplacement en anglais, du genre This block is not supported on your current device yet. Ce n'est pas une erreur de ton export : c'est la trace d'un outil que Claude a utilisé ce jour-là.

Contrairement à l'export de ChatGPT, il n'y a pas de page HTML toute prête pour relire tes conversations dans le navigateur. Le JSON se lit mal à l'œil nu, d'où l'intérêt d'un outil pour le mettre en forme.

Si quelque chose coince

Je ne trouve pas le bouton

Vérifie que tu es sur le site ou l'application pour ordinateur, pas sur ton téléphone. Le bouton est dans Paramètres → Confidentialité, et non dans les réglages du compte.

Le lien affiche une erreur

Soit il a dépassé 24 heures, soit un fichier a déjà été téléchargé avec son lien à usage unique. Dans les deux cas, refais une demande d'export.

Je veux transférer mes conversations vers un autre compte Claude

Anthropic précise que ce n'est pas possible : un export ne peut pas être importé dans un autre compte personnel.

Je n'ai qu'une ou deux conversations qui comptent

Pas besoin d'export complet. Ouvre la conversation, copie-la, et colle-la dans l'atelier d'Aveu : il sait repérer qui parle, et tu indiques la date à la main si besoin.

À quelle fréquence exporter ?

Chaque export contient tout ton historique au moment de la demande, pas seulement les nouveautés. Inutile donc d'empiler les archives : garde la plus récente, et refais un export quand tu veux une copie à jour.

Un rythme simple consiste à exporter une fois par saison, par exemple au changement d'heure ou au début de chaque trimestre. C'est aussi une bonne habitude si tu supprimes régulièrement de vieilles conversations pour garder ta colonne de gauche lisible : une fois effacées de ton compte, elles ne figureront plus dans les exports suivants. L'archive que tu as gardée sera alors la seule trace de ces échanges.

Un mot sur la confidentialité

La section Confidentialité où se trouve le bouton d'export est aussi celle où tu choisis si tes conversations peuvent servir à améliorer les modèles d'Anthropic. Depuis la mise à jour de ses conditions en 2025, Anthropic demande ce choix explicitement. Si tu l'acceptes, les nouvelles conversations concernées peuvent être conservées jusqu'à cinq ans ; si tu le refuses, la durée de conservation habituelle de 30 jours continue de s'appliquer. Tu peux changer d'avis à tout moment dans ces mêmes réglages.

Pour aller plus loin, notre article ce que deviennent tes confidences à ChatGPT fait le point sur les deux services.

Et maintenant ?

Garde tes fichiers conversations-00X.zip à l'abri : c'est la mémoire de tout ce que tu as écrit à Claude. Si tu veux les relire sous une autre forme, dépose-les tels quels dans l'atelier d'Aveu, plusieurs parties d'un coup si besoin. Tout est lu dans ton navigateur ; tu peux même couper le Wi-Fi pendant l'opération. Le déroulé complet est dans notre guide pas à pas.