Guide
Sauvegarder tes conversations ChatGPT avant de les supprimer.
Tu veux faire le ménage dans ta colonne de gauche, repartir de zéro, ou quitter ChatGPT pour de bon. Bonne idée, mais une suppression ne se rattrape pas. Dix minutes de précautions avant, d'après l'aide officielle d'OpenAI.
Ce qui disparaît, et quand
| Action | Dans ton compte | Chez OpenAI | Récupérable ? |
|---|---|---|---|
| Archiver une conversation | Cachée, toujours cherchable | Conservée | Oui, en la désarchivant |
| Supprimer une conversation | Disparaît tout de suite | Effacée sous 30 jours* | Non |
| Supprimer toutes les conversations | Tout disparaît, projets compris | Effacé sous 30 jours* | Non |
| Supprimer le compte | Plus d'accès | Données effacées sous 30 jours* | Non |
* Sauf données déjà anonymisées, ou conservées plus longtemps pour des obligations légales ou de sécurité, selon OpenAI.
La ligne qui compte est la dernière colonne. OpenAI est explicite : une conversation supprimée ne peut être restaurée ni dans ChatGPT, ni par le support. Si tu veux en garder une trace, c'est avant qu'il faut agir.
Étape 1 : exporter d'abord
Dans ChatGPT : ton profil, Paramètres, Gestion des données, Exporter les données. Tu reçois par e-mail un lien vers un zip qui contient tout ton historique. Deux points de vigilance :
- l'export peut mettre jusqu'à 7 jours à arriver : ne supprime rien tant que tu ne l'as pas ;
- le lien expire au bout de 24 heures : télécharge le zip dès que l'e-mail arrive.
Le pas à pas complet est dans notre guide de l'export ChatGPT.
Étape 2 : vérifier la sauvegarde
Ne supprime pas sur la foi d'un e-mail. Ouvre le zip, puis chat.html dans ton navigateur : tu dois y voir tes conversations, y compris les plus anciennes. Vérifie aussi la présence de conversations.json, le fichier dont se servent les outils de mise en forme.
Range ensuite le zip dans un endroit durable (pas le dossier Téléchargements), et idéalement en deux exemplaires : ton ordinateur et un disque ou un cloud à toi.
Étape 3 : archiver ce que tu veux seulement cacher
Si ton but est une colonne de gauche plus lisible, tu n'as pas besoin de supprimer. Archiver retire la conversation de l'historique visible, sans confirmation, mais elle reste dans ton compte et dans la recherche. Tu la retrouves dans Paramètres, Gestion des données, Conversations archivées. Il existe aussi « Archiver toutes les conversations » au même endroit.
Si tu supprimes ton compte
Avant de cliquer sur « Supprimer » dans Paramètres, Compte, quelques points que l'aide d'OpenAI signale :
- c'est définitif : un compte supprimé ne peut pas être réactivé ;
- les liens partagés disparaissent avec le compte : si quelqu'un comptait sur un lien que tu lui as envoyé, préviens-le ;
- l'abonnement pris sur iPhone ou Android n'est pas annulé par la suppression : annule-le d'abord depuis l'App Store ou Google Play ;
- tu pourras recréer un compte avec la même adresse 30 jours plus tard, mais vide.
Si ton compte relève d'un espace d'entreprise (Business, Enterprise, Edu), la suppression en libre-service n'est pas disponible : c'est ton organisation qui gère.
Ce que tu peux faire de ta sauvegarde
Un zip dans un dossier, c'est une assurance. Mais c'est aussi, souvent, plusieurs années de ta vie : des questions de nuit, des lettres réécrites, des décisions prises à voix basse. Avant de tourner la page, tu peux choisir ce qui mérite de rester.
L'atelier d'Aveu lit ton export dans ton navigateur, sans l'envoyer nulle part, et en fait un livre de lettres datées que tu relis avant de l'imprimer. Une façon de faire le ménage sans rien perdre de ce qui comptait. Voir le livre ChatGPT.
Questions fréquentes
Combien de temps OpenAI garde-t-il une conversation supprimée ?
Elle disparaît tout de suite de ton compte, puis elle est effacée des systèmes d'OpenAI dans les 30 jours, sauf si elle avait déjà été anonymisée ou si OpenAI doit la garder pour des raisons légales ou de sécurité.
Mon abonnement est-il annulé si je supprime mon compte ?
Un abonnement payé directement sur ChatGPT est annulé. Un abonnement pris via l'App Store ou Google Play ne l'est pas : annule-le toi-même avant, depuis ton téléphone.
Puis-je rouvrir un compte avec la même adresse ?
Oui, 30 jours après la suppression complète, selon OpenAI. Mais tes anciennes conversations ne reviendront pas : seule ta sauvegarde en garde la trace.